Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch intensiv daran, unseren Lieferservice auf andere Länder auszuweiten, damit noch mehr Kunden weltweit von unseren Produkten profitieren können. Wir werden Sie natürlich informieren, sobald internationale Lieferungen möglich sind.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Versand für alle Bestellungen unabhängig vom Bestellwert kostenlos ist. Sie müssen keine Versandkosten bezahlen, egal ob Ihre Bestellung einen oder mehrere Artikel enthält. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Daher erheben wir keine versteckten Gebühren. Sollten Ausnahmen bestehen, werden diese Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung klar und transparent mitgeteilt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigung klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Seite „Meine Bestellung verfolgen“ eingeben. Auf diese Weise bleiben Sie in Echtzeit über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden und wissen genau, wann Ihre Bestellung eintreffen wird.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihr Paket versandt wurde, dauert die Lieferung zwischen 5 und 14 Werktagen. Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie sich schon bald an Ihren neuen Modeartikeln erfreuen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie unten auf unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie durch den gesamten Prozess.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und senden Sie uns deutliche Fotos des beschädigten Artikels, damit wir den Schaden genau beurteilen können. Unser Team wird umgehend prüfen, wie wir Ihnen am besten helfen können: durch einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität; daher werden wir alles tun, um das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.

If you wish to exchange an item, please return it to us in accordance with our return and exchange policy. To make the exchange process as easy as possible, we recommend that you first contact our customer service team by email at support@beileneundoskar.de. Our team will be happy to assist you and answer any questions you may have about the return process. Once we have received and inspected your return, you can place a new order for the desired item. Please note that we do not currently offer direct exchanges; a return and a new order are necessary to ensure you receive the correct product. We will do everything we can to ensure you receive your new favorite items quickly and easily.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, können wir Änderungen wie Adresskorrekturen, Artikeländerungen oder eine vollständige Stornierung vornehmen. Sobald Ihre Bestellung jedoch bereits im Versandprozess ist, sind Änderungen leider nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, uns umgehend per E-Mail unter support@lindemannatelier.de zu kontaktieren, damit wir schnell reagieren können. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und wird alles tun, um Ihren Wünschen nachzukommen.

Sie können Ihren Rabattcode ganz einfach während des Bestellvorgangs einlösen. Geben Sie den Code in das entsprechende Feld in Ihrem Warenkorb oder an der Kasse ein. Sobald der Code bestätigt wurde, wird der Rabatt automatisch vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen. Bitte achten Sie darauf, den Code korrekt einzugeben, und beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung. Sollte der Code nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte dessen Gültigkeit und die Bedingungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter [PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, Maestro, amex, Apple Pay, Google Pay]. Die verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle, die dir dabei hilft, die richtige Größe für deinen Körperbau auszuwählen. Wir empfehlen dir, deine Körpermaße mit den Angaben in der Tabelle zu vergleichen, um Fehlkäufe zu vermeiden. Solltest du dir dennoch unsicher sein oder weitere Hilfe benötigen, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Schreibe uns einfach – wir beraten dich individuell und helfen dir dabei, die perfekte Passform zu finden.

Ja, bei Lindemann Atelier bieten wir stilvolle Geschenkgutscheine an – das perfekte Geschenk für modebewusste Menschen. Ob zum Geburtstag, zu den Feiertagen oder einfach als Überraschung: Mit unseren Geschenkgutscheinen kann der Beschenkte aus unserer zeitlosen und eleganten Kollektion wählen. Wenn Sie einen Gutschein kaufen möchten oder Fragen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an: support@lindemannatelier.de. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Sie können sich ganz einfach für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld unten auf unserer Website eingeben. Der Newsletter hält Sie auf dem Laufenden – erfahren Sie als Erste von neuen Kollektionen, exklusiven Angeboten, Styling-Tipps und inspirierenden Geschichten aus der Welt von Lindemann Atelier. Keine Sorge, wir senden Ihnen nur Inhalte, die für Sie wirklich relevant und inspirierend sind.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. In unserer Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen transparent, welche Informationen wir erheben, wie wir diese nutzen und wie wir Ihre Daten schützen. Ob es um Ihre Bestellung, Ihr Konto oder Ihr Newsletter-Abonnement geht – wir gehen stets verantwortungsbewusst und vertraulich mit Ihren Daten um. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie in der Fußzeile unserer Website.